Acerca de Nosotros
Somos proveedores de soluciones de gestión de TI que permiten a los profesionales de la tecnología gestionar su infraestructura tecnológica con mayor facilidad y eficiencia simplificando los desafíos diarios que se presentan en las diferentes áreas. Nuestro enfoque primordial es combinar la facilidad, la accesibilidad y la practicidad al proporcionar soluciones flexibles y asequibles a las empresas, permitiéndoles orquestar las interacciones de personas, procesos y tecnologías para un rendimiento óptimo.
Contamos con un grupo de profesionales altamente calificados con conocimientos y experiencia en el ámbito de soluciones TI, orientados a ofrecer productos y soluciones de calidad, cumpliendo con los requerimientos de nuestros clientes y mejorando continuamente cada uno de nuestros procesos de manera eficaz y eficiente.
Historia
Nace Omegasoft
Como una empresa dedicada a ofrecer soluciones empresariales orientadas a la gestión de servicios TI.
Incursionamos en el mercado venezolano
Formalizando alianza con un fabricante de soluciones para la gestión de servicios TI, ofreciendo aplicaciones que integran las funcionabilidades de Service Desk, CMDB y Asset Maangement, para adoptar e implementar fácilmente las buenas prácticas de ITIL.
Incorporando nuevas soluciones
Con aliados estratégicos, para integrar los procesos de monitoreo de aplicaciones y servidores.
Desarrollo de nuestro primer software
Iniciamos el proceso enfocado en la gestión de servicio TI basado en las buenas prácticas de ITIL, integrando las funcionalidades necesarias para incorporar personas, procesos y tecnologías obteniendo un rendimiento óptimo, siendo intuitivo y accesible para los usuarios no técnicos.
Lanzamiento Suite Omega ITSM - Service Desk
Lanzamiento de la versión comercial de nuestro primer software, el cual integra soluciones que permiten a las empresas gestionar los servicios TI de manera efectiva, simplificando sus procesos y alineándolos con el negocio.
Misión, Visión y Valores
Misión
Proveer soluciones para la gestión de servicios de TI, en apoyo a las empresas para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Visión
Convertirnos en un aliado estratégico de soluciones para la gestión de servicios TI, en el mercado latinoamericano reconocido por la calidad y el servicio.
Valores
Nuestros valores fundamentales que nos identifican son: responsabilidad, excelencia, profesionalismo, trabajo en equipo y compromiso, enmarcados en el enfoque a nuestros clientes.
Nuestros Éxitos
Nuestro Equipo
