Programas de Formación
Entendemos la gestión de formación como una herramienta de empoderamiento para transformar perspectivas y organizaciones.
Mejore la formación de su talento humano a través de la amplia gama de opciones de programas de formación de Omegasoft.
Ponemos a su disposición un portafolio de aprendizaje online, enmarcados en las principales temáticas para la Gestión de servicios TI y la transformación digital de su empresa, para la capacitación de sus colaboradores.
Fundamentos ITIL Versión ®3 - ®4
Introducir a los participantes al modelo de referencia de ITIL®, abordando temas relacionados con el ciclo de vida del servicio, desde que éste se concibe hasta el proceso de mejora continua, pasando por el diseño, implementación y operación.
VISTA GENERAL
- En este tema se dará a conocer todo lo referente a ITIL®v3 y su evolución, los retos de la gestión del servicio de TI, el ciclo de vida de los servicios de acuerdo a ITIL®v3 y los principales roles de los procesos.
- Objetivo
Explorar ITIL®v3, que le permitan comprender que abarca la estrategia, el diseño, la transición, la operación y la mejora continua como las 5 fases del ciclo de vida de los servicios de TI.
8 hrs
Online
COMPLETO
- Este curso le proporciona una visión general de la Gestión de Servicios de TI y presentar una descripción de alto nivel de la estructura, procesos y componentes de las 5 fases del ciclo de vida de los servicios de TI.
- Objetivo
Comprender el marco de trabajo de ITIL ® e identificar las mejoras obtenidas en la organización con la adopción de las buenas prácticas en gestión de los servicios de TI.
24 hrs (3 días)
Online
Forme su talento humano para adaptarse a las nuevas tecnologías
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¿Por qué elegirnos?
- Pericia, facilitadores certificados en las áreas de formación.
- Impulsamos la motivación de sus colaboradores.
- Una gama completa de opciones de entrega.
- Materiales del curso de calidad.
- Facilidad de aprendizaje.